martes, 3 de agosto de 2004

Chile - Importantes modificaciones a la Ley 19.496 de Defensa del Consumidor

(Fuente: SERNAC) El 14 de julio pasado fue publicada en el Boletín Oficial la modificación a la Ley Nº 19.496 de protección a los derechos del consumidor. En lo medular, se ha contemplado la protección de los intereses colectivos y difusos, el derecho a retracto, las compras realizadas por medios electrónicos, los contratos de servicios de salud y educación, la información engañosa, el fortalecimiento de las organizaciones de consumidores, etc.
En palabras del director del Servicio Nacional del Consumidor, Alberto Undurraga, "esta es una gran noticia para los casi 16 millones de chilenas y chilenos ya que todos somos consumidores, y es una buena notica también para la economía del país. Por cierto, también lo es para nuestra institución, que consolida así un logro, que nos permitirá reforzar nuestras tareas de informar, educar y proteger a los consumidores". Ver texto de la nueva ley

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