miércoles, 10 de julio de 2013

Propuesta para un Sistema Integrado Nacional de Estadísticas de Defensa del Consumidor


(Autor: Alejandro Alvaro Alonso Pérez Hazaña - Contacto: alejandro_perezh@hotmail.com) El trabajo propone la creación de un sistema integrado nacional de estadística basado en la información aportada por las autoridades de defensa del consumidor municipales, así como las provinciales de todo el país. Expone las ventajas de este sistema, las posibilidades prácticas, y los problemas teóricos y técnicos, proponiendo las soluciones a los mismos generadas en el marco de un proyecto de investigación desarrollado a finales del año 2012 en el Juzgado de Faltas N° 2 de la ciudad de La Plata con competencia en defensa del consumidor. Un sistema estadístico es una herramienta insustituible para el análisis de la situación argentina, así como indispensable para generar políticas estatales coherentes y que ataquen los problemas actuales más apremiantes para los consumidores, así como para proyectar políticas a largo plazo. La situación ideal sería la puesta en marcha de un sistema similar al que funciona en Brasil, con coordinación nacional mediante acuerdos voluntarios con las municipalidades y provincias, otorgando ayuda a las mismas para la implementación, el equipamiento y capacitación del personal. Ello representaría un salto cualitativo con respecto a la situación actual de anarquía en el campo, generándose una base de datos de información de gran utilidad, tanto para las Autoridades, como para los consumidores y usuarios, e igualmente para las empresas. Ver presentación completa... 

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