lunes, 1 de junio de 2009

En Mendoza multan a Telefónica en $1 millón por violar la ley de defensa del consumidor

telefonica (Fuente: Los Andes on line) Lo hizo la Dirección de Fiscalización y Control de Mendoza. Es básicamente por la cantidad de denuncias de usuarios de telefonía móvil y Speedy que se daban de baja y debían seguir pagando igual. Los servicios de Telefónica se venden por teléfono: adherirse es fácil y rápido, y las promociones atraen. Pero cuando se acaban las promociones, llegan las facturas verdaderas y los usuarios se quieren dar de baja empieza el infierno. Al menos así se refleja en la decena de denuncias que viene recibiendo la Dirección de Fiscalización, Control y Defensa del Consumidor de la provincia. NOTA COMPLETA

1 comentario: