Tres bancos devolverán dinero a sus clientes por cargos "mal cobrados"

(Fuente: Clarin.com) Los bancos Hipotecario, Patagonia y HSBC reconocieron el cobro de montos indebidos y acordaron -en el marco de causas judiciales iniciadas por defensores del consumidor- devolver a sus clientes ese dinero y los intereses correspondientes. Hace casi dos años, los usuarios de tarjetas de crédito que pagaban sus resúmenes en las ventanillas de las sucursales del Banco Hipotecario se enteraron de que esa operación tenía un costo de tres pesos. Pero la Dirección de Defensa del Consumidor de la Ciudad de Buenos Aires y dos asociaciones de consumidores detectaron que el cargo no estaba convenido en los contratos que firman los clientes. Tras varias presentaciones, la entidad financiera comenzó a devolver el dinero mal cobrado."Reintegramos todos los cargos a los usuarios que viven a más de 60 km. de una sucursal del banco y hayan pagado los resúmenes a través de otros canales (Pago fácil, Rapipago, etc.). A quienes viven entre 30 y 60 kilómetros de una sucursal y pagaron con esos canales, les devolvemos el 50%", dijeron a Clarín en el Hipotecario. A su vez, mediante un acuerdo al que arribó con las entidades Consumidores Libres, Unión de Usuarios y Consumidores, y Consumidores Argentinos, el banco HSBC devolverá a los titulares de tarjetas de crédito American Express, Visa y Mastercard de todo el país, excepto a las de la Ciudad de Buenos Aires, todos los importes cobrados de modo indebido en concepto de "Comisión Variable Pago Mínimo Impago", "Comisión por Diferimiento de Pago", y "Cargo Gestión Cobranza", más los intereses correspondientes. Héctor Polino, diputado socialista y representante legal de Consumidores Libres, le contó anoche a Clarín que las mismas entidades que lograron el acuerdo con el HSBC rubricaron en las últimas horas uno similar con el Banco Patagonia. "La suma de estos casos muestra lo deficiente que es el Banco Central en controlar a los bancos", dijo Polino. NOTA COMPLETA