México: Quienes llamen a un teléfono celular podrán elegir ingresar en el buzón de mensajes

(Fuente: El Diario - México). La Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor) explicó que los concesionarios de redes públicas de telecomunicaciones de telefonía fija y celular, estarán obligadas a implementar un mecanismo de advertencia que permita al usuario decidir si desea o no utilizar el servicio, y por consecuencia, pagarlo. Nota completa

Yo, consumidor

Por Sandra Russo

(Fuente: Pagina12 - www.pagina12.com.ar). Hemos llegado a pensarnos a nosotros mismos como consumidores antes que como ciudadanos. Hemos votado candidatos como consumidores y no como ciudadanos. Pero en tanto consumidores hemos sido, en rigor, blandos, necios, imbéciles: el consumidor perfecto que reclama el mercado. Atontado, despersonalizado, dócil. Texto completo

15 de marzo - Día Mundial de los Derechos del Consumidor

(Fuente: http://www.enredando.org.ar) El Día Mundial de los Derechos del Consumidor se originó en la declaración del ex Presidente de Estados Unidos John F. Kennedy cuando en l962 dijo:
"Ser consumidor, por definición nos incluye a todos. Somos el grupo económico más grande en el mercado, que afecta y es afectado por casi todas las decisiones económicas públicas y privadas... pero es el único grupo importante cuyos puntos de vista a menudo no son escuchados".
El Día Mundial de los Derechos del Consumidor fue celebrado por primera vez el 15 de marzo de 1983. Texto completo

Paraná - Actividades por la semana de los Derechos del Consumidor

(Fuente: elonce Digital) El 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, motivo por el cual, el organismo de Defensa de la comuna de Paraná realizará una serie de actividades educativas, informativas y de prevención. Texto completo

El uso de banda ancha en Argentina se duplicó en 2004

(Fuente: Clarín.com). Las conexiones de banda ancha registraron un crecimiento de un 102,1 % entre diciembre de 2003 y el mismo mes de 2004, según un informe presentado esta tarde por el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INDEC). A fines del año pasado el total de accesos residenciales era de 1.809.179, repartidos en 431.584 en usuarios de banda ancha, 546.364 consumidores de líneas Dial-up con abono y 831,266 de usuarios de Internet gratuito. Texto completo

En Misiones proponen crear la Defensoría de los Derechos del Consumidor

(Fuente: El Diario, Posadas, Misiones). Se trata de un proyecto de Ley de reciente ingreso a la Cámara de Representantes de Misiones, proponen la creación de la "Defensoría del Usuario de Servicios Públicos y del Contribuyente". La iniciativa señala que será un "órgano independiente que actuará con plena autonomía funcional, sin recibir instrucciones de ninguna autoridad". Texto completo

El banco Santander debe eliminar cláusulas abusivas de sus contratos

(Fuente: Diario Judicial) El Banco Santander fue intimado por la justicia española a retirar de sus contratos de tarjetas de crédito y debito, las cláusulas que obligaban a sus clientes a demostrar que habían revelado las claves de las mismas por coacción ante hechos de robo, hurto, extravío o fraude. Para la Audiencia de Sevilla las mismas son abusivas, ya que representaba la única forma de que los usuarios quedarán exonerados de responsabilidad ante tales hechos. Texto completo