Frenan "cargo por exceso de límite" en tarjetas

(Fuente: protectora.org.ar) Supermercados Coto deberá abstenerse de cobrar cargos por exceso en el límite de compra autorizado de las tarjetas de crédito que emite, mientras dura el juicio donde se examinará la legitimidad de esta práctica. Las asociaciones Unión de Usuarios y Consumidores y Consumidores Libres promovieron varias acciones colectivas para eliminar esta práctica. Ya hay 22 bancos, entidades financieras y tarjetas demandados por el cobro de este “interés inventado”, dijo uno de los abogados a Mercado y Transparencia. Unión de Usuarios y Consumidores y Consumidores Libres iniciaron varias acciones colectivas donde cuestionan la legitimidad de los cargos que cobran las emisoras de tarjetas de crédito para el caso de que el usuario se exceda en el límite de compra. Estos cargoss rondan entre el 5% y el 15% del monto excedido. Cada titular de una tarjeta de crédito tiene un límite para comprar o financiar. Digamos, por ejemplo, 5.000 pesos. Supuestamente, pasado ese límite el cliente no puede seguir utilizando su tarjeta. Pero sucede que las entidades emisoras, automáticamente autorizan al cliente a utilizar hasta un 20% más de crédito. De modo que en lugar de 5.000 pesos, uno puede gastar hasta 6.000 pesos, explicó Horacio Bersten, abogado de Unión de Usuarios y Consumidores, a MyT. El cliente no recibe aviso alguno de que se está por pasar o ha pasado su límite de compra. Si se excedió se entera recién a fin de mes cuando emisora le aplicó el cargo, que en el caso ejemplificado -1.000 pesos excedidos- sería de 50 a 150 pesos mensuales, según el banco, tarjeta o entidad financiera. Las ONGs sostienen que se trataría de una cláusula prohibida por el artículo 37 de la Ley de Defensa del Consumidor (ley 24.240) porque amplía los derechos del proveedor y disminuye los del consumidor, al aplicar un débito que no tiene respaldo en algún servicio que se haya prestado. La jueza a cargo del Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial N° 2, Julia Villanueva, admitió una medida cautelar que prohíbe provisoriamente a Supermercados Coto aplicar ese cargo. Sostuvo que el “límite de compra” es una previsión establecida a favor de ambas partes: para el usuario, implica ponerlo a cubierto del sobreendeudamiento y a resguardo de padecer pérdidas exorbitantes en caso de utilización indebida por un tercero ante la pérdida o robo; para el emisor, el límite procura que no se incremente el riesgo por falta de pago, dice el fallo dictado en el caso “Unión de Usuarios y Consumidores y otro c/ Coto SA”.Ver nota completa