La Corte Suprema de EEUU permite investigar discriminación de bancos hacia hispanos y negros

(Fuente: Reuters) La Corte Suprema de Estados Unidos emitió el lunes un fallo que permite a la fiscalía general del estado de Nueva York investigar si bancos de alcance nacional discriminaron a personas negras o hispanas a la hora de otorgar créditos hipotecarios.

Los magistrados rechazaron así un fallo previo de una corte de apelaciones que impedía a la fiscalía investigar o forzar la aplicación de las leyes que garantizan justicia en prácticas de endeudamiento. NOTA COMPLETA

EE.UU. impulsa un "código de ética" para bloggers

(Fuente: Clarín.com) La normativa, que podría entrar en vigencia este año, apunta a monitorear y dar más imparcialidad a los sitios en los que se publican críticas (reviews) sobre productos y servicios.

Desde hace varios años, los usuarios de la Web –sobre todo el público no tan joven, pasando los 25 años- adoptó una costumbre antes de comprar un producto o contratar un servicio: leer "reviews" o críticas de aquello por lo planean desembolsar dinero. Informarse a fondo y leer comentarios de otras personas son pasos previos antes de comprar una cámara de fotos, contratar un guía o elegir un hotel.

Por esto, la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC, por sus siglas en inglés) decidió crear una suerte de código de ética –que podría ser aprobado en los próximos meses- con el que podría sancionar a bloggers y auspiciantes en caso de promociones engañosas o conflictos de interés. NOTA COMPLETA

Los nuevos impactos de la crisis global. Por Bernardo Kliksberg

(Fuente: diario El Día, La Plata) 400 mil niños adicionales pueden morir por pobreza este año ante la crisis económica mundial causada por lo que el presidente Obama llama "la codicia desenfrenada de decisores económicos clave" en Wall Street y frente al abandono por parte del Estado de sus funciones regulatorias básicas.
La crisis, que empezó siendo financiera, se transformó en macroeconómica -con decrecimientos inéditos del Producto Bruto a nivel mundial y la caída del comercio internacional- y se está convirtiendo en humanitaria. ARTICULO COMPLETO

La ambulancia tardó en llegar y la paciente murió: deben indemnizar a su familia

(Fuente: Clarin.com) En 2002, una familia llamó a su servicio de emergencias médicas porque su hija presentaba un cuadro de asma. Llegaron más de una hora después, cuando la joven había fallecido. La Justicia condenó a la compañía pagarles más de 180 mil pesos. La causa recayó en la Sala B de la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil, que le adjudicó la total responsabilidad de lo ocurrido a la compañía de emergencias médicas y la condenó a pagar una indemnización de 182 mil pesos.
En su fallo, los jueces de la Cámara de Apelaciones, consideraron que una empresa de emergencias médicas "tiene a su cargo tres obligaciones principales: proceder a acudir con urgencia al lugar que la patología del paciente demande (dentro de un radio greográfico predeterminado y con el equipamiento –humano y material- adecuado); la posterior prestación galénica primaria y/o el ulterior traslado –con la debida premura- para la continuación del tratamiento". NOTA COMPLETA

Obama busca proteger a consumidores

(Fuente: - CNNExpansion.com)  El Gobierno de Barack Obama propondrá la creación de una Agencia de Protección Financiera al Consumidor independiente, que tendría la potestad de dictar y verificar el cumplimiento de las normas para un amplio grupo de instituciones financieras estadounidenses.

El Gobierno planea proponer que la nueva agencia vele por la implementación de normas de préstamo justas y que tenga la autoridad para exigir a los emisores de un préstamo que conserven un 5% del riesgo del crédito.

Los defensores de los consumidores y legisladores de ambos partidos políticos han adherido con fuerza a la creación de una nueva agencia para proteger a los consumidores después de una crisis de crédito alimentada en gran parte por los productos y servicios hipotecarios sin una regulación estricta. NOTA COMPLETA

Venezuela ordena la retirada de la Coca-Cola Zero

(Fuente: Reuters – Yahoo Noticias). El Gobierno de Venezuela ordenó el miércoles al productor local de Coca-Cola, el mayor fabricante de refrescos del mundo, sacar de circulación su producto Coca-Cola Zero por considerar que es dañino para la salud, lo que fue acatado por la compañías involucradas. No obstante, Coca-Cola y su fabricante local, Femsa de Venezuela, aseguraron en una declaración que "ninguno de los componentes de Coca-Cola Zero es perjudicial a la salud de las personas". La salida del producto del mercado se produce después de varios obstáculos a los que se han enfrentado ambas firmas en Venezuela, en medio de una ola de nacionalizaciones y de una mayor fiscalización del sector alimenticio impulsadas por el gobierno del presidente Hugo Chávez. NOTA COMPLETA

Los pasajeros son seres humanos, no animales

(Fuente: Diario Judicial). Los jueces Mauricio Mizrahi, Gerónimo Sansó y Ramos Feijóo, integrantes de la Sala B de la Cámara Civil, en autos caratulados “Madeo Alejandro Martín c/ Transportes Metropolitanos General San Martín s/ daños y perjuicios”, responsabilizaron a la empresa demanda en un 90 por ciento por el accidente que sufrió el actor cuando golpeó sus piernas contra un puente mientras viajaba en los estribos del tren.

En un duro fallo, los magistrados sostuvieron que los pasajeros de trenes son “son seres humanos, y no animales de carga” y que deben viajar con “con un mínimo de comodidad y seguridad” que es responsabilidad de la concesionaria. “Empero, por otra parte, no puede soslayarse que si bien el pasajero que se ubica en esos sectores se coloca en una situación de riesgo, resulta harto difícil suponer -en la mayoría de los casos- que adopta esa conducta sólo por osadía y placer por el peligro. Sin duda, el exceso de pasaje y la necesidad de llegar a destino condicionan ese comportamiento, tornándose a veces más teórica que real la opción de ser transportado o no por el convoy en cuestión”, consideraron los magistrados.

“La Corte Suprema de Justicia de la Nación se ha expedido sobre esta cuestión. Afirmó que la seguridad tiene que entenderse como un valor que debe guiar tanto la conducta del Estado como la de los organizadores de actividades que -directa o indirectamente- se vinculen con la vida o la salud de las personas. La incorporación del derecho a la seguridad en el art. 42 de la Constitución Nacional es una decisión valorativa que obliga a los prestadores de servicios públicos a desempeñar conductas encaminadas al cuidado de lo más valioso que aquí está en juego; esto es, la vida y la salud de sus habitantes, ricos o pobres, poderosos o débiles, ancianos o adolescentes, expertos o profanos”, concluyeron los jueces. NOTA Y FALLO COMPLETOS

Telefónica de Argentina hace historia: recibe la primera sentencia con “daño punitivo”.

El accionante demandó a la empresa ante la ausencia de rampas de acceso para personas con dificultades motrices en las oficinas de “Movistar” de la ciudad de Mar del Plata, y por habérsele negado ayuda para ingresar al edificio por parte del personal de atención al cliente. La propia demandada reconoció la ausencia de la rampa.

La Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial, Sala Segunda de Mar del Plata en el expediente caratulado "MACHINANDIARENA HERNANDEZ NICOLAS C/ TELEFONICA DE ARGENTINA S/ RECLAMO CONTRA ACTOS DE PARTICULARES", luego de repasar la normativa internacional, nacional, provincial y municipal de aplicación al caso, sostuvo que “el incumplimiento de las normativas reseñadas que implementan una medida de acción positiva por parte de la demandada –en cuanto prevé la construcción de rampas de acceso al inmueble para permitir la circulación de personas con discapacidad motriz- constituye un acto discriminatorio, toda vez que se vulnera el derecho de igualdad del discapacitado con los alcances antes señalados. A la par se coarta la posibilidad de inserción en la sociedad a fin de lograr el pleno desarrollo de sus potencialidades.” Respecto del “daño punitivo” o “multa civil”, los jueces dijeron que “se encuentra acreditado el incumplimiento a normas de distinta jerarquía (universales, regionales, nacionales, provinciales y municipales) en el marco de la relación de consumo que ligaba a las partes y un derecho superior menoscabado del consumidor al no proporcionarle un trato digno en los términos del art. 8 bis de la ley 24.240, lo que determina la aplicación de la multa civil (conf. art. 52 bis de la ley citada –t. o. ley 26.361-)”. FALLO COMPLETO (Fuente: Suprema Corte de Justicia Pcia. de Bs. As.)

En Mendoza multan a Telefónica en $1 millón por violar la ley de defensa del consumidor

(Fuente: Los Andes on line) Lo hizo la Dirección de Fiscalización y Control de Mendoza. Es básicamente por la cantidad de denuncias de usuarios de telefonía móvil y Speedy que se daban de baja y debían seguir pagando igual. Los servicios de Telefónica se venden por teléfono: adherirse es fácil y rápido, y las promociones atraen. Pero cuando se acaban las promociones, llegan las facturas verdaderas y los usuarios se quieren dar de baja empieza el infierno. Al menos así se refleja en la decena de denuncias que viene recibiendo la Dirección de Fiscalización, Control y Defensa del Consumidor de la provincia. NOTA COMPLETA

Obama decreta una ley para proteger a los consumidores - ABC.es

El presidente de EEUU, Barack Obama, ha promulgado una "ley histórica" que ofrece protecciones "firmes y fiables" a miles de consumidores "atrapados" en inmensas deudas de tarjetas de crédito por las prácticas abusivas de los bancos. Durante un acto en la Rosaleda de la Casa Blanca y bajo un sol intenso, Obama ha firmado una ley, aprobada esta semana en el Congreso, que prohíbe un aumento arbitrario en las tasas de interés, tarifas ocultas, cambios súbitos en los contratos y otras prácticas de los bancos emisores de tarjetas de crédito. NOTA COMPLETA